鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理工作考核辦法范文
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為切實提升城市管理工作水平，努力實現(xiàn)城市管理工作長效化、常態(tài)化、精細(xì)化，著力打造干凈、整潔、宜居的文明之城，根據(jù)《縣文明創(chuàng)建常態(tài)化管理工作考核辦法》（廬文明〔2020〕4號文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，制定本考核辦法。
一、考核原則
（一）堅持公開、公平、公正的原則；
（二）堅持質(zhì)量和效果并重、教育與處罰相結(jié)合的原則；
（三）實行“月考評、月通報、季兌現(xiàn)、年匯總”；
（四）實行網(wǎng)格化管理，以網(wǎng)格定人定崗定責(zé)。
二、考核對象
（一）社區(qū)主職、分管負(fù)責(zé)人、創(chuàng)建干事、網(wǎng)格責(zé)任人、網(wǎng)格信息員，朱墩村納入城市管理；
（二）轄區(qū)所屬保潔公司。
三、考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
（一）月考評內(nèi)容主要：宣傳欄、辦公環(huán)境、創(chuàng)建氛圍、市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、交辦事項，其中對村居考評為上述6項，對保潔公司考評為環(huán)境衛(wèi)生、交辦事項2項。具體標(biāo)準(zhǔn)見附件1。
（二）鎮(zhèn)對保潔公司的日常督查內(nèi)容：側(cè)重日常保潔，包括數(shù)字城管反饋問題的處理、應(yīng)急檢查等。具體標(biāo)準(zhǔn)見附件2。
（三）各社區(qū)對保潔公司日常督查的內(nèi)容：小廣告清理、垃圾桶（果皮箱）管護(hù)、垃圾收集清運、清掃保潔質(zhì)量、人員出勤等。具體標(biāo)準(zhǔn)見附件3。
四、考核方式及考評結(jié)果運用
在鎮(zhèn)城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)組（以下簡稱“領(lǐng)導(dǎo)組”）的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由環(huán)衛(wèi)督查組負(fù)責(zé)對社區(qū)和保潔公司進(jìn)行考評，保潔公司接受鎮(zhèn)和社區(qū)的雙重考評。
（一）月考評
鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)督查組每月開展一次月考評。每次每個社區(qū)隨機抽查5個檢查點。月考評分?jǐn)?shù)作為社區(qū)當(dāng)月考評的基礎(chǔ)分。不足5個檢查點的按比例折算。
在鎮(zhèn)檢查中情況特別嚴(yán)重的(如亂堆亂放、成堆垃圾、垃圾長期不清運等社區(qū)在督查中沒有發(fā)現(xiàn)的問題），扣罰社區(qū)當(dāng)月考核分0.5分，扣罰社區(qū)主要負(fù)責(zé)人該年度績效工資100元；分別扣罰分管負(fù)責(zé)人和創(chuàng)建干事該年度績效工資50元；扣罰所屬網(wǎng)格負(fù)責(zé)人該年度績效工資20元；扣罰所屬網(wǎng)格信息員季度績效工資10元。
月考評考評分?jǐn)?shù)匯總后，按照500元/分（所有社區(qū)附件1日常保潔項累加）的標(biāo)準(zhǔn)扣罰當(dāng)月保潔公司保潔經(jīng)費。
（二）日常督查
（1）鎮(zhèn)對保潔公司。采取不定期督查的方式進(jìn)行，實行常態(tài)化考評。對管轄范圍內(nèi)的保潔質(zhì)量和效果現(xiàn)場督查考評。發(fā)現(xiàn)問題，要求區(qū)域負(fù)責(zé)人10分鐘內(nèi)到場，20分鐘內(nèi)拿出處理方案，超過時間，按照附件2給予扣罰，每超過半個小時，加倍處罰。
（2）社區(qū)（村）對保潔公司。各社區(qū)、城南村、朱墩村常態(tài)化對保潔公司進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問題按照附件3及時下發(fā)《環(huán)衛(wèi)作業(yè)督查記錄》并責(zé)令保潔公司限期整改；各社區(qū)每月25日之前將《環(huán)衛(wèi)作業(yè)督查記錄》匯總報鎮(zhèn)城管辦，經(jīng)審核后，由鎮(zhèn)城管大隊報縣城管局。
（三）應(yīng)急督辦
對上級批示的重要事項、巡查發(fā)現(xiàn)的重大問題、重點區(qū)域（包括群眾舉報、媒體曝光、督辦單交辦等）進(jìn)行重點督查。每發(fā)現(xiàn)1例，扣罰保潔公司當(dāng)月保潔經(jīng)費2000到10000元。
五、加減分項及考核分值計算
（一）加減分項目
在月考評中，社區(qū)對保潔公司的網(wǎng)格平均扣分低于當(dāng)月鎮(zhèn)月考評扣分，按照0.1*分差給予考評扣分；社區(qū)對保潔公司的網(wǎng)格平均扣分高于當(dāng)月鎮(zhèn)月考評扣分，按照0.05*分差給予考評加分。加分總分不得高于2分，減分不設(shè)上限。若社區(qū)開具《環(huán)衛(wèi)作業(yè)督查記錄》不屬實的或者未按照附件2標(biāo)準(zhǔn)扣罰的，一經(jīng)核實，扣罰社區(qū)當(dāng)月考評分3分。
城市管理工作獲得省、市、縣級表彰的，分別給予所在單位在年終目標(biāo)考核分加3分、2分、1分，同項工作獲得多次表彰的，以最高得分計算，不累計加分；受到省、市、縣通報批評的，對責(zé)任單位以同等標(biāo)準(zhǔn)扣減扣罰。
在日常督查中，保潔公司拒絕在《環(huán)衛(wèi)作業(yè)督查記錄》簽字的，經(jīng)查屬實的，每發(fā)現(xiàn)1例，扣罰保潔公司當(dāng)月保潔經(jīng)費5000元；經(jīng)查屬于社區(qū)捏造事實的，每發(fā)現(xiàn)1例，扣罰該社區(qū)當(dāng)月考評分3分。
（二）分值計算
城市管理100分，占文明創(chuàng)建（城市管理項）崗制考核分60%。
月考評分=月檢查基礎(chǔ)分±月加（扣）分。
年考評分=月考評平均分±年加（扣）分。
六、相關(guān)要求
（一）經(jīng)費保障。鎮(zhèn)每年給予10000元基本經(jīng)費，以5000人為基數(shù)（不足5000人按照5000人計算），每增加1000服務(wù)人口（不足1千人按照1千人計算）給予1000元的工作經(jīng)費。所有工作經(jīng)費必須用于城市管理工作，包括但不限于氛圍營造（宣傳欄、辦公地點及其周邊公益廣告更新等）、治亂止亂（亂搭亂建亂堆拆除清理等）、集中整治（衛(wèi)生死角整治、毀綠種菜恢復(fù)、破損店招標(biāo)識拆除等），鎮(zhèn)文明辦定期對工作經(jīng)費使用情況進(jìn)行復(fù)核，酌情扣減。
各社區(qū)（朱墩村）工作經(jīng)費按月考核、按季兌現(xiàn)。第一名兌現(xiàn)2倍工作經(jīng)費，第二名兌現(xiàn)1.5倍工作經(jīng)費，第三名兌現(xiàn)1.3倍工作經(jīng)費。經(jīng)費獎補部分的60%可用于獎勵工作線成員，由村居考核發(fā)放，用于補助交通、通訊等支出。月考評倒數(shù)第一名扣罰50%工作經(jīng)費，倒數(shù)第二名扣罰30%工作經(jīng)費，倒數(shù)第三名扣罰10%工作經(jīng)費，若得分在95分以上不予扣罰。
城管中隊工作經(jīng)費按照每人每月200元補助標(biāo)準(zhǔn)到社區(qū)，城管中隊按季度在所在社區(qū)報銷。
（二）嚴(yán)明紀(jì)律。督查考評人員必須嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，廉潔自律，秉公辦事，必須做到“不吃請”、“不伸手”、“不泄密”；違者從重從嚴(yán)處理。鎮(zhèn)城管辦每月按照要求公示考核分?jǐn)?shù)。
七、此辦法自2020年11月起執(zhí)行，由鎮(zhèn)城管領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)最終解釋。
