公務員個人總結范文

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20*年，這是一個令人難以忘懷的年份。套用英國作家狄更斯在其小說《雙城記》中的一句話，“這是一個最美好的年份，這是一個最糟糕的年份”。20*年，我們經歷了無法想象的國家悲愴與罹難，我們也體味了無與倫比的奧運激情與夢想。我們的生活輾轉于通貨膨脹與金融危機之間，我們的工作在疲憊、不解、疑惑與堅持、信仰、理想中不斷的旋轉。因此，回顧20*年，總結這一年，我不想簡單的羅列數字與具體事項，我想去思考，20*年給了我什么啟示，我的工作又如何去適應新的一年。

今年的工作，可以用八個字來概括：任務繁重、責任重大。我們不僅要做好日常的工作，還要為奧運會的成功舉辦而保駕護航。奧運會第一次在中國舉行，因此“平安奧運”是對我們最大的要求，也是對我們最低的標準。綜治的一切工作都圍繞“奧運平安”運行運轉。所以，在這一年的工作中，我不敢掉以輕心，也擔心因為自己的疏忽大意而為奧運安保工作摸黑，甚至對地區安全造成一些不必要的影響和麻煩。于是我按照上級要求，結合轄區實際，在領導和科室同志的幫助下，認真撰寫安保方案和預案、仔細編寫各類基礎臺帳、嚴密統計各種數據、積極籌備各方面安保會議、及時向上級提供各類信息，做到了基礎工作扎實、基層信息準確、基本素材全面。綜治的工作是一個協調性、專業性、實踐性很強的工作，除了夯實基礎、完善材料之外，我還與科室同志一起參與了許多涉及奧運安保的具體性實踐工作。參加聯合執法整治地區安全與環境秩序，不計辛勞加值班，到各個社區了解安保防范工作落實情況與防范措施的運轉情況，做好奧運場館、奧運線路型賽事的安保工作，尤其是海體訓練場館，按照分工奧運期間每隔一天就去值勤值班。通過我們辛勤的工作與科學的安排，轄區奧運安保工作順利完成，并取得了巨大的榮譽。

根據今年年初的工作安排與分工，我在做好奧運安保工作的同時，還要負責轄區流動人口和出租房屋的服務與管理工作。流動人口和出租房屋對于我們不是一個新課題，但卻是個大難題，許許多多的現實問題目前還沒有很好的解決辦法與應對方法。在這樣的背景下，我一方面認真學習以前的成型經驗，并向領導和科室同志學習管理隊伍、辦理業務的有效做法，一方面與科室同志一起探索，努力爭取在工作上有所突破、取得亮點。經過一年的努力，流動人口管理員隊伍的管理體制逐步完善，隊員權益得到進一步保障，隊伍整體素質逐漸提高，為流動人口提供的服務范圍有所擴大、服務方式更加人性化。當然，在這個工作中，我還遇到了參加工作以來一個不小的挫折。由于一些主客觀原因，沒有按計劃完成區流管基礎調查工作任務，被以信息的形式通報為全區最后一名。雖然我們緊急采取措施，在兩天之內、在最后的時限內不但完成了任務，還超額完成，躍居全區前列。但這件事情給我的觸動很大，麻痹、輕率所造成的損害甚至比直接犯錯誤更為可恥與失敗，這也督促我在今后的工作中要全心全力、一絲不茍。

基層的工作大多是瑣碎的、細微的，*年的工作也是這樣的特點，繁雜、實際。這讓我思考，以目前的知識和能力，做好上述工作并不是一件非常困難的事情。但在今年的一系列的情形情況下，在經過了三年基層工作實踐下，我發現，如果以目前的狀態去工作，可以把工作完成，也可以這樣工作一生，但談不上好，對于個人、對于社會沒有太大的價值與意義。個人的利益需求也好，社會的變革需要也好、政府科學發展也好，都需要我們年輕一代做出一個選擇。以后的政府與行政，是服務型、法治型、高效型的，是具有中國特色的科學發展、合理配置的。我們如何將資源進一步優化，如何為群眾百姓提供高效廉正服務，如何規避各類群體性事件發生，如何處置好各種突發事件，如何使上級的宏觀政策在基層有效落實，這些都離我們基層非常非常的近。而現在很多事情的發生，很容易造成政府的被動，一個基層政府也不例外。例如：一個地鐵上撿到的某政府美國考察名單，就可以讓該政府面臨窘境，一個簡單的案件處理不當可以激起民眾攻擊政府與公安部門，以前的社會太平的官民關系，現在更多地被群眾不斷向政府訴求利益而采取各種手段所代替。以前的世界風云變換與我們基層有什么關系？而現在我們發現，奧運圣火法國受阻我們就要在家樂福維持秩序，美國發生金融危機而我們要安撫國內被裁員的職工、沒有事兒干的農民工。僅僅網絡就可說明，網絡的發達不但使信息更加公開，也進一步推動了民意與個人訴求的肆意表達，政府的一舉一動都在群眾的眼睛里，政府的一點一滴都會逐漸公布。個人只要沒做法律禁止的事情就是不違法，而政府只要做了法律不允許的事情就是違法。在目前的社會轉型期間，政府在手段上是強勢的，但在地位上是弱勢的，簡單通俗的一句話，政府工作越來越不好干。面對這一切，我們基層公務員需要有更高更好的狀態。這狀態，就是要有大局觀、有科學觀，就是要站在社會變革、社會轉型這個點去思考、學習和實踐，是要認清中國特色的條件下去思索、去努力，從而提高自己在服務民眾、處理業務、應對危機中的能力，也要勇敢的去面對群眾監督越來越、多越來越嚴，民主程序、依法行政不斷完善的社會大環境，以適應這個轉型的社會。

以上是我*年的工作總結與思考，希望領導和科室同志批評指正。